• Como consultar meus reembolsos/chargebacks

  O problema mais comum Você entra na Applyfy pra conferir os reembolsos, aplica o filtro de "Últimos 7 dias" e... um reembolso que você sabe que aconteceu não aparece na lista. 🤔 Pode parecer bug, mas não é. É só uma questão de entender o que o filtro realmente filtra. A regra de ouro que você precisa saber O filtro de datas na Applyfy considera a DATA DA VENDA original, não a data do reembolso. É necessário ir em Vendas > Transações para consultar, se você for em FinancePoucos leitores

• Como consultar a data de liberação de uma venda na ApplyFy

  Como consultar a data de liberação de uma venda na ApplyFy Na ApplyFy, você pode consultar a data e o horário previstos para a liberação de uma venda diretamente pelos detalhes da transação. Siga o passo a passo abaixo para encontrar essa informação. Passo a passo 1. Acesse Vendas > Transações No painel da ApplyFy, entre na seção Vendas e clique em Transações para visualizar suas vendas. 2. Abra os detalhes da venda Localize a transação que deseja consultar e clique nPoucos leitores

• Como atualizar meu endereço para receber minha premiação?

  Atualize seu endereço para receber sua premiação Caso você tenha que atualizar seu endereço, você pode alterar de maneira rápida e simples. Basta clicar aqui e chamar o nosso suporte, que iremos alterar o mais rápido possível! Como irei receber as premiações? A nossa equipe faz os envios dos prêmios semanalmente, porém, caso você seja uma pessoaPoucos leitores

• Como funciona a página de Status da ApplyFy

  Você pode acessar a página de status da ApplyFy através do link abaixo: 👉 https://status.applyfy.com.br/ A página de status da ApplyFy foi criada para oferecer transparência sobre o funcionamento da plataforma em tempo real. Nela, você pode acompanhar a saúde dos principais serviços e verificar se há alguma instabilidade, manutenção ou incidente em andamento. O que é a página de status? A página de status é um painel público que informa se os sistemas daPoucos leitores

• Como funcionam as vendas 1-click da rede ApplyFy?

  Como funcionam as vendas 1-click da rede ApplyFy? Ao vender pela ApplyFy você se beneficia da nossa rede de compradores cadastrados e tem um aumento garantido na sua taxa de conversão. A nossa rede de compradores 1-click representa entre 8 e 25% das vendas, a depender do seu público. Como funciona na prática Toda vez que uma pessoa compra pela ApplyFy, sempre que usar o mesmo e-mail para realizar outras compras, os dados ficarão "salvos". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdPoucos leitores

• Eu preciso cadastrar todas as aulas do meu curso antes de começar a vender?

  É necessário cadastrar todas as aulas do curso antes de começar a vender? Não, você não precisa cadastrar todo o conteúdo antes de começar as vendas. Sugerimos que você faça, pelo menos, o upload da primeira aula como uma introdução ao restante do conteúdo. Você pode apresentá-la em vídeo ou um cronograma na forma de texto, por exemplo. É importante que os seus clientes tenham acesso a algum tipo de introdução depois da compra, e entendam que o conteúdo principal vai ser adicionado aos poucPoucos leitores

• Meu cliente está dizendo que o PIX não funciona

  Por que meu cliente não consegue pagar via PIX? O código gerado pelo nosso checkout, é um código único de pagamento, podendo ser pago via QR Code, ou pela opção de "Pix Copia e Cola". Muitas pessoas confundem com a Chave Pix (por exemplo, o CPF da pessoa, CNPJ, E-mail, ou chave aleatória). A Chave Pix é usada apenas para transferências, o que é diferente de um pagamento. Ou seja, o seu cliente deve selecionar a opção de Pix Copia e Cola para que o pagamento seja realizado da forma cPoucos leitores

• O que fazer se um cliente baixa o meu e-book e depois pede o reembolso?

  O que fazer se um cliente baixa o meu e-book e depois pede o reembolso? Esse tipo de situação pode acontecer, mas a porcentagem de clientes que age de má fé é muito baixa. Mesmo adicionando um bloqueio para que o e-book seja lido somente pelo navegador, o aluno ainda poderia baixar a página, tirar prints, etc. Podemos evitar, mas é impossível prevenir totalmente. Veja abaixo algumas dicas que vão te ajudar! **Disponibilize um bom contato de suporte para o seu produto e responda rapidaPoucos leitores

• Perguntas frequentes

  O que é a ApplyFy? A ApplyFy é uma plataforma completa para venda de produtos digitais e também produtos físicos. Nós cuidamos de tudo desde o cadastro do seu produto, processamento de pagamentos e entrega do conteúdo digital ao comprador. Quais os nossos diferenciais? Nossas taxas são menores; Nossa plataforma é fácil, descomplicada e automatizada; Aprovação instantânea do conteúdo; Pagamentos por Pix e boleto bancário são liberados imediatamente após a confirmação da venda;Poucos leitores

• Quais bandeiras de cartão são aceitas?

  Quais bandeiras de cartão são aceitas pela ApplyFy? Trabalhamos com as principais bandeiras de cartão de crédito: Visa Mastercard Elo Hipercard American ExpressPoucos leitores