Meu aluno comprou com o e-mail errado, como alterar o e-mail?
Meu aluno comprou com o e-mail errado, como alterar o e-mail? Nos casos onde o seu aluno faz uma compra com o e-mail errado e quer alterar, o que você deve fazer é: Adicionar um novo aluno com o e-mail correto, Remover o aluno com o e-mail inválido Veja como no tutorial abaixo: Como adicionar ou remover alunos manualmente? Mas não tem como simplesmente alterar sem ter que adicioPoucos leitoresComo meus alunos acessam a área de membros?
Como os meus alunos acessam a área de membros? Quando um cliente faz a compra do seu produto, ele cria um usuário e senha para acessar a área de membros. Após o seu cliente realizar a compra, ele receberá o modo de acessar o conteúdo por e-mail! Clicando em "Ver meus pedidos", será redirecionado à nossa Área de Membros!Poucos leitoresComo configurar o email de suporte ao cliente
Como configurar o email de suporte ao cliente É muito importante configurar um email de suporte ao cliente na sua área de membros, para evitar insatisfação de clientes que levam a reembolso. Você pode alterar o email de suporte ao cliente no menu Área de membros, tab Informações. O email configurado ali também é usado nos e-mails de acesso ao produto que o nosso sistema envia automatPoucos leitoresComo criar uma área de membros?
Como criar uma área de membros Ao criar um produto, clique em Editar produto: Agora, clique em Área de membros: Como gerenciar a área de membros: Clique em Área de membros: PorPoucos leitoresÁrea de membros
O que é área de membros? A área de membros é onde os seus alunos vão acessar o conteúdo dos seus cursos online. Você pode ter ilimitadas áreas de membros na ApplyFy. E cada área de membros pode conter um ou mais cursos dentro dela. A área de membros da ApplyFy é gratuita Nessa seção Geral Como criar uma área de membros? [Como os meus alunos acessam a área de membros?](https://ajuda.applyfy.Poucos leitoresComo adicionar módulos e conteúdos
O que são módulos e conteúdos? Módulos: são como tópicos para você reunir os conteúdos de um determinado assunto. Conteúdo: são os materiais do seu curso, por exemplo: vídeo aulas, e-books, áudios, etc. Como criar módulos: Acesse o painel "Área de membros" no menu lateral esquerdo e escolha qual área de membros você vai personalizar. Clique em "Módulos" e após em "+ Módulo". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/6/c/896c953a84eba000/image_zg9den.Poucos leitoresComo entregar um e-book
Como entregar um e-book para seus alunos Você pode utilizar a área de membros da ApplyFy para entregar um e-book para os seus alunos. Como anexar um e-book? Clique em Produtos > Meus produtos no menu principal, selecione o seu produto. Clique em Área de membros. Depois de criar um módulo e também a aula, clique em Editar aula. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePoucos leitoresComo funciona o upload de vídeos?
Como funciona o upload de vídeos? Não há nenhum custo para fazer o upload ou exibir os seus vídeos na ApplyFy. Você pode fazer o upload direto do seu computador ou também conectar através de apps externos: Youtube, Vimeo e Panda Video. Como fazer o upload de vídeo direto em uma aula Acesse Meus produtos, selecione o seu produto, após Área de membros > Módulos, agora clique no "caderninho" para editar/adicionar o conteúdo deseja fazer o upload: ![](https://storage.crisp.chaPoucos leitoresComo adicionar ou remover alunos manualmente?
Como adicionar um aluno manualmente? Você pode adicionar alunos manualmente a sua área de membros. É 100% gratuito, não cobramos nenhuma taxa por isso! Clique em Produtos > Meus produtos no menu principal, selecione o seu produto. Agora, clique em Área de membros: Agora na aba **AlPoucos leitoresComo programar a liberação e limitação do conteúdo?
Como programar a liberação do conteúdo? Acesse Meus produtos, selecione o seu produto, após Área de membros > Módulos, agora clique no "caderninho" para editar/adicionar o conteúdo deseja fazer o upload: Agora clique em Módulos, e no "caderninho" novamente. Se você clicar emPoucos leitoresComo pré-visualizar uma aula do meu curso?
Como pré-visualizar uma aula do meu curso? Atalho na área de membros Dessa forma você pré-visualiza o curso inteiro da forma mais rápida. Basta abrir sua Área de membros no menu lateral e selecionar o curso desejado. Depois clique no atalho no canto superior direito para Pré-visualizar o curso: Após clicar em Visualizar, você será encaminha para uma página de visualização doPoucos leitoresTamanhos e Dimensões
A seguir tamanhos e dimensões para CAPA e também MÓDULOS da Área de Membros. Dimensões para o banner que fica na parte de cima, e também para o banner que fica abaixo. Para as capas das aulas, segue a medida: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/6/c/896c9Poucos leitoresComo personalizar a área de membros
Como personalizar a área de membros da ApplyFy Preferências Aqui iremos configurar o nome que irá aparecer dentro da área de membros quando o seu aluno for comprar, a descrição do seu produto, Configuração de Comentários, e também a **Logo **- Foto de capa e Foto de capa mobile. Nessas opções, você pode customizar a sua área de membros, com suas cores favoritas! ![](https://sPoucos leitoresComo anexar arquivos
Como anexar arquivos Você deve primeiramente criar um produto com área de membros. Onde anexar arquivos? Clique em Produtos > Meus produtos no menu principal, selecione o seu produto. Clique em Área de membros. Depois de criar um módulo e também a aula, clique em Editar aula.Poucos leitoresÉ possível fazer transmissão ao vivo na ApplyFy?
Como criar uma transmissão ao vivo na ApplyFy? Você pode criar uma transmissão ao vivo pelo Youtube e adicionar na área de membros do seu curso, dentro de um conteúdo. Isso permitirá que o seu aluno veja sua transmissão sem sair de nossa plataforma. Veja o passo a passo: Primeiro vá até a sua página do Youtube, crie uma transmissão ao vivo e copie o link de URL. Adicionando a transPoucos leitoresComo reenviar o acesso para um aluno?
Como reenviar email de acesso para um aluno? As vezes o seu aluno pode não receber o e-mail com os dados de acesso do curso. Você pode fazer o reenvio rapidamente. Acesse na área lateral esquerda, vá em Vendas e após Transações. Agora, quando aparecer seus alunos, basta ir na opção [...] E aPoucos leitoresComo funcionam os comentários?
Comentários na área de membros A área de membros da ApplyFy conta com um sistema de comentários, para que os seus alunos possam interagir com você e entre eles. Como habilitar os comentários na área de membros Basta ir na Área de membros do seu produto, clicar na tab Preferências e terá a opção Configuração de Comentários. Clicando, você pode escolher como deixará: **AprovarPoucos leitores