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# Verificação de identidade

# Como funciona a verificação de identidade

Para sacar seu saldo na ApplyFy, é necessário verificar sua identidade.

Esse é um processo essencial para evitar fraudes e lavagem de dinheiro.

### É obrigatório verificar a identidade?

Sim, é obrigatório verificar a identidade para receber o saque dos valores das suas vendas, seja como produtor, coprodutor ou afiliado.

Você pode começar a utilizar a plataforma, configurar produtos e realizar as primeiras vendas antes de verificar a identidade, no entanto o saque dos valores só será liberado após a verificação da conta.

### Como verificar a identidade

Basta [**clicar aqui**](https://ajuda.applyfy.com.br/pt-br/article/como-me-cadastrar-na-applyfy-uova0q/), para entrar no artigo relacionado! 

### Quais documentos posso utilizar?

Você pode verificar a conta com o seu **RG ou CNH.**

Recomendamos que o CPF conste no documento utilizado, pois isso facilita a verificação.

|| O CPF do seu documento deve ser o mesmo que cadastrou na ApplyFy.

| Utilize o documento físico para a verificação. Não utilize fotos digitalizadas ou prints

### Menores de idade podem verificar a identidade?

Não, a idade mínima para cadastro é de 18 anos.

### Minha câmera não está funcionando, o que posso fazer?

Você pode fazer a verificação por outro aparelho, porém é necessário que seja por um celular!

### Posso vender na plataforma sendo estrangeiro?

No momento é necessário ter CPF e conta bancária no Brasil para poder se cadastrar.

Se você for estrangeiro residente no Brasil, poderá usar o seu CPF.

Se você não for residente no Brasil, infelizmente não podemos aceitar o seu cadastro no momento. Esperamos poder trabalhar juntos no futuro!

### O que fazer se minha verificação falhar?

Aqui estão os motivos mais comuns para a recusa na verificação e como resolvê-los:

* O CPF não consta no documento
É importante que o CPF conste no documento usado na verificação. Caso o seu não tenha, você pode tentar com outro documento.

* O CPF do documento não bate com o responsável pela conta
Somente o titular do CPF pode fazer a verificação! Caso tenha cadastrado o CPF de outra pessoa, peça para ela fazer a verificação.

* Você tentou verificar com uma print da CNH Digital
Utilize a CNH física (de papel) para fazer a verificação.

* A selfie é diferente da foto do documento
Se o seu documento for muito antigo, ou tiver mudado muito a aparência, a verificação não vai funcionar. Você pode tentar com outro documento, ou renovar o atual. Para fazer a verificação, não se esqueça de tirar óculos e adereços do rosto.

* O documento está vencido
Você pode tentar com outro documento, ou renovar o atual.

* Você tentou verificar com um documento que não é um RG ou CNH
Estes são os únicos documentos aceitos no momento, caso não tenha nenhum deles, será necessário solicitar na instituição responsável na sua cidade.