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# Preciso de ajuda com um produto que comprei

A ApplyFy é uma plataforma de pagamentos para produtos digitais.

Nós processamos os pagamentos via cartão de crédito, boleto e Pix para vendedores de produtos digitais. A ApplyFy não vende produtos diretamente para ninguém.

| A ApplyFy é como uma "maquininha de cartão" do mundo digital.

**Se você tem alguma dúvida ou problema com um produto que comprou de um vendedor, veja os artigos abaixo que podem te ajudar:**

* [Como acessar o produto digital que comprei](https://ajuda.applyfy.com.br/pt-br/article/como-acessar-o-produto-digital-que-comprei-1dwlma/)
* [Consegui acessar, mas tenho dúvidas sobre como usar o produto ou o conteúdo](https://ajuda.applyfy.com.br/pt-br/article/consegui-acessar-mas-tenho-duvidas-sobre-como-usar-o-produto-ou-o-conteudo-76shv7/)
* [Quero pedir o reembolso de um produto que comprei](https://ajuda.applyfy.com.br/pt-br/article/como-faco-para-pedir-o-reembolso-de-um-produto-que-comprei-oarcjx/)